Qué es el Método AIDA y Cómo Aplicarlo en Marketing

El método AIDA, (Que proviene del acrónimo "Atención, Interés, Deseo y Acción") Sirve para conseguir que tu público compre tu producto, y esto implica el crear promociones que capten la atención y los obliguen a tomar acción.

Sin embargo, desarrollar la propuesta correcta para que tus anuncios funcionen no es fácil.

Los períodos de atención del consumidor son breves, por lo que debes transmitir rápidamente la información más importante. Para hacer esto debes aplicar el método Aida para que tus mensajes sean precisos y correctos.

 

 

¿Qué es el Método AIDA?

El modelo AIDA es uno de los principios publicitarios más conocidos, según Smart Insights.

Es un marco que utilizan los redactores, los especialistas en marketing y los estrategas publicitarios cuando desarrollan un artículo para campañas publicitarias.

Se puede aplicar a cualquier negocio en cualquier industria y es un buen proceso para que las pequeñas empresas lo utilicen en su comercialización.

La creación de anuncios con el método aida da excelentes resultados en Pymes y pequeños negocios, ya que no es necesario un despliegue de gran campaña.

Como ya lo hemos mencionado anteriormente muy por encima, AIDA es un acrónimo de Atención, Interés, Deseo y Acción. Estas son las fases cognitivas por las que pasa un cliente cuando decide comprar productos de cualquier tipo.

 

El modelo AIDA apoya al lector en cada etapa ofreciendo un contenido lógico y emocional. Este método aida, apela a jugar con las emociones del comprador, llevándolo por distintas etapas emocionales, es una técnica de ventas muy utilizada por los copywriting, en cartas de ventas y anuncios gráficos, desde comienzo de la publicidad gráfica.

Es muy versátil y se puede utilizar en anuncios de televisión, radio, vallas publicitarias, periódicos, revistas, en línea y redes sociales.

También puede extenderse a otros canales de promoción, como la venta personal, el marketing directo, las promociones de ventas y las relaciones públicas.

Gracias al método aida es posible captar en más de 37% la atención del comprador y aumentar las posibilidades de compra por arriba de un 22%, según datos del IAB.

 

Método AIDA Fases: Atención Interés Deseo Acción

Atención: Hacer que los consumidores noten su negocio

Para aplicar el modelo aida en marketing digital, primero debemos introducir al comprador en el proceso de compra, captando su atención.

Por lo tanto, la primera etapa dentro del "path" del modelo AIDA es la atención, que se trata de garantizar que nuestro mercado sepa que existe su producto o servicio para la compra.

Según el Corporate Finance Institute, esta fase a menudo se pasa por alto porque los negocios asumen que los clientes ya los conocen.

Las primeras etapas del modelo aida en marketing digital son fundamentales para preparar al cliente en la toma de decisión dentro del proceso de compra.

Sin embargo, en muchos casos, los clientes no conocen la marca, el producto o servicio en particular; o lo que hace que este negocio sea único.

Por eso la técnica de ventas, debe comenzar con la atención del cliente e involucrarlo en el proceso de compra.

La mejor manera de llamar la atención sobre tu marca es mediante la disrupción creativa, que implica el uso de tácticas de marketing para cambiar los patrones de comportamiento.

Crear impacto a través de imágenes y comerciales publicitarios siendo el objetivo el buscar la manera de llamar la atención sobre tu marca.

Gracias al recurso del uso de imágenes y slogan disruptivos en estas primeras etapas, se puede tener éxito en este tipo de técnica de ventas.

Además, encontrar ubicaciones publicitarias únicas también atrae la atención del consumidor.

para que esta técnica del método aida funcione el lector debe recibir un shock y gracias a esto lo obligue a tomar la decisión de continuar atento con el mensaje.

Por eso es importante conocer a tu buyer persona y apelar a su problema principal para captar su atención rápidamente.

 

Interés: Transmitir los aspectos más importantes

Ya habiendo logrado que tu audiencia sepa que tu negocio existe mediante un anuncio. Ahora debes involucrarlo más en el proceso, es hora de pasar a la etapa de captar su interés, para lograr la compra.

Para hacer esto, debes comprender la necesidad que enfrentan tus clientes y utilizarlos a tu favor, demostrando que tu producto es la solución de sus problemas.

En esta fase del modelo aida debes seguir reteniendo al cliente, pero involucrándolo en un viaje emocional que culmine con la resolución del problema que lo aqueja.

Los clientes deben poder sentirse identificados con tu negocio. Vamos a colocar un clásico ejemplo para que se entienda mejor:

Si tu empresa ayuda a padres que trabajan ofreciéndoles como solución un menú de comidas fáciles.

Uno de los métodos de ejemplo que aplicaríamos en ellos sería, despertar el interés a través de mensajes que hablen sobre lo difícil que es tener la cena en la mesa después de un ajetreado día de trabajo y llegar a casa y tener un menú completo en minutos.

Las formas de captar el interés incluyen videos de productos, fotografías cautivadoras y una plataforma de productos, aconseja Lucid chart.

Además, es importante incluir un elemento de prueba social a través de estudios de casos, es decir, historias de clientes y testimonios.

Esto refuerza el interés de los clientes porque muestra que otros compradores han obtenido los resultados que buscan al usar este producto o servicio.

Un artículo de prueba social se puede incluir en varios medios de ejemplos diferentes como: anuncios, campañas de email y páginas de destino, etc.

De hecho, una de las cosas más importantes que debes recordar es que el contenido debe ser fácilmente consumible, o los clientes perderán interés.

Nuestro contenido escrito debe ser fácil de leer, con una fuente simple de tamaño mediano a grande, esto es muy importante en el modelo aida.

No uses párrafos largos, ya que pueden ser difíciles de leer. En su lugar, incluye oraciones cortas y contundentes, especialmente cuando usas esta técnica en el email.

Además, el Corporate Finance Institute recomienda usar muchos subtítulos e imágenes para dividir el texto, en el modelo aida en marketing digital.

 

Deseo: Hacer que se den cuenta de su necesidad

Habiendo mantenido el interés de nuestra audiencia, es hora de hacer que quieran comprar nuestro producto o servicio.

La fase del deseo implica apelar a sus sentidos lógicos y mostrar del por qué deben tomar la decisión de compra del producto o servicio en su vida.

Es fundamental centrarse en las ventajas del producto o servicio en lugar de las características, en otras palabras, mostrar ejemplos de cómo gracias al producto, sus problemas se solucionan.

Un ejemplo para demostrar el modelo AIDA sería la una empresa de tostadoras. Esta debe centrarse en el bagel perfectamente tostado en lugar de las siete configuraciones diferentes de la tostadora.

Además de apelar a los sentidos lógicos, necesitas crear esa conexión emocional para generar deseo. Para ello, el material promocional debe incluir un lenguaje emocional.

Por ejemplo, si el cliente se siente abrumado antes de usar el producto, el uso de términos como "ansioso" y "frustrado" dentro del material de marketing hace que se identifique a sí mismo.

Puedes usar términos emocionales sobre cómo se sentirá un cliente después de usar el producto o servicio, como "relajado" o "empoderado".

El que fomentes dicha conexión emocional en una campaña publicitaria al comunicarte con los clientes a través de diferentes canales, como email, teléfono, redes sociales o chat en línea.

 

Acción: obligar a los consumidores a comprar

La última fase en nuestro path del modelo de publicidad AIDA es animar al cliente a tomar la acción de compra.

Si bien la acción es realizar una compra en muchos casos, también puede ser realizar una llamada, programar una cita o descargar un recurso.

Debemos llevar al cliente al siguiente paso de participación. El proceso para esto implica un CTA (Call to Action) o llamado a la acción.

Su contenido y ubicación son fundamentales para lograr que los clientes actúen, en el modelo aida en marketing se puede emplear en todos medios digitales.

En un anuncio impreso, la CTA puede ser "Visite una tienda cercana", mientras que, en una página de destino, la CTA puede ser "Haga su pedido YA".

En un correo electrónico, la CTA puede incluir "Visite el sitio web para obtener más información", mientras que, en las redes sociales, la CTA podría ser "Comparte esta publicación".

Independientemente de lo que sea el CTA, debe ser claro y procesable, para que el cliente pueda completarlo de inmediato.

Algo así como "Lea este manual de producto de 14 páginas" no es una llamada a la acción convincente porque requiere demasiado tiempo del cliente.

 

 

Adiciones al Modelo AIDA en marketing y ventas

Gracias al modelo AIDA podemos comenzar una estrategia de marketing para aquellos que desean llegar a su público objetivo de manera más efectiva.

Podemos personalizar el modelo aida para mejorar el proceso de compra con estas propuestas:

• Retención: Una vez que induces a los clientes a realizar una compra, es importante generar lealtad para que realicen compras adicionales.
  Los programas de lealtad y retención, además de los programas de satisfacción del cliente, pueden ayudar con esto.
• Satisfacción: ¿Están contentos tus clientes? Pídales a tus clientes comentarios de manera periódica para que sepa cómo se sienten acerca de tu negocio.
  Puedes hacerlo a través de encuestas en línea, llamadas de servicio al cliente, reuniones en persona o incluso por email.
• Manejo de objeciones: Los clientes pueden estar interesados, ​​pero tener reservas sobre aspectos específicos del producto o servicio.
  Genera convicción a través de pruebas vía redes sociales, videos detallados que muestren cómo funciona el producto o servicio, ofertas de prueba o muestras gratuitas.

 

Importancia del cliente en marketing

Una de las formas más efectivas de interactuar con tu audiencia y alentarlos a tomar medidas con tu negocio es a través de las ya mencionadas actividades promocionales.

Sin embargo, para garantizar que tus estrategias promocionales funcionen, debes tener un objetivo claro en mente, utilizar el medio adecuado y que este alineado con el resto de los elementos de la mezcla tu estrategia de marketing.

Introduce el modelo aida en tus comunicaciones.

Función de la Promoción en el Marketing Mix

La mezcla de marketing es el aspecto fundamental de cualquier estrategia comercial de ventas. De hecho, consta de cuatro aspectos fundamentales: producto, precio, plaza y promoción.

Al desarrollar tú estrategia comercial de venta, es imperativo tener en cuenta los cuatro aspectos y asegurarse de que trabajen juntos en el proceso para resonar con tu mercado objetivo en las distintas etapas.

Por ejemplo, la estrategia de promoción debe complementar la estrategia de precios.

Si no es así, es probable que el mensaje no atraiga a los consumidores o que haya una desconexión que confunda a tú público objetivo.

Puedes emplear varios tipos de técnicas de promoción utilizadas en marketing para llegar a tu cliente.

Cada medio ofrece una forma diferente de llegar a los consumidores y trabajar hacia un objetivo específico. Según Marketing 91, los cinco medios dentro de la promoción son:

• Publicidad: acá podemos incluir en esta técnica, algunos ejemplos como lo son vallas publicitarias, televisión, radio, revistas, periódicos, sitios web, redes sociales , SEM, y más.
• Venta personal: Es la comunicación que se tiene con otro ser humano, ya sea en persona, por teléfono, por mensaje de texto o por correo electrónico.
• Marketing directo: Esta técnica de venta, no usa intermediarios. Es para un público muy específico con una propuesta que les genere un deseo por el producto mediante correo electrónico, redes sociales y teléfono.
• Promociones de venta: Esta técnica implica estimular las compras a través de descuentos, cupones, ofertas especiales y más.
• Relaciones públicas: Siempre debes de tratar de tener una imagen favorable de tu negocio a través de patrocinios, posteos web, comunicados formales de tu empresa, etc.

 

Anuncios con el método AIDA

Según Cleverism, las estrategias de marketing digital y promoción se pueden utilizar para alcanzar varios objetivos.

El medio de la actividad promocional, así como los mensajes utilizados dentro de la promoción, ayudan a impulsar el resultado.

Los objetivos que puede lograr con las promociones incluyen:

• Crear conciencia: Cuando nos referimos a esto por lo general es gracias al modelo de la publicidad, el marketing directo y las relaciones públicas se utilizan para alcanzar este objetivo.
  Puedes dar a conocer el lanzamiento de un artículo, algún cambio en tu marca, la promoción de temporada y más.
• Estimular el interés: Algunas empresas utilizan las ventas personales y el marketing directo para lograr este objetivo. Esta técnica consiste en el proceso de ayudar al cliente a identificar la necesidad de este y el producto específico que lo satisface.
• Ofrecimiento de información: El proceso del marketing directo, la venta personal, las promociones de ventas de artículos y la publicidad se pueden utilizar para alcanzar este objetivo.
  Es importante proporcionar características específicas de productos o servicios, beneficios, precios y más.
  Gracias a esto se ayuda a crear un deseo por el producto.
• Obligar a la acción: El modelo de las ventas personales, las promociones de ventas y las relaciones públicas se utilizan a menudo para lograr este objetivo.
  Aquí, las empresas estimulan la demanda proporcionando a los clientes potenciales todo lo que necesitan para generar la compra.

Gracias a este modelo de objetivos de venta, se puede lograr en el marketing digital fidelizar a tus clientes y diferenciarte del resto, aumentando la venta y creando una personalidad para tu marca.

 

Mejores prácticas de promoción para lograr resultados

La definición de la estrategia de promoción requiere que las empresas se aseguren de estar alineadas con el resto de la aplicación del marketing.

Esto proporciona claridad de mensajes para los consumidores.

Además, es vital que las empresas identifiquen a su audiencia antes de lanzar cualquier campaña promocional.

Pregúntate quién es tu audiencia y qué es lo que quiere. Las audiencias potenciales pueden incluir nuevos prospectos, clientes existentes, medios, influencias y socios, el empleo de funnel de ventas es una buena idea a tener en cuenta.

Otra mejor práctica clave a seguir es crear urgencia con tus actividades promocionales. Dale a tu audiencia una razón para actuar ahora.

Si no hay urgencia, es posible que tu audiencia simplemente se involucre con la campaña y luego no avance en el embudo de ventas, olvidándose de su producto y empresa.

 

Como aplicar el método aida en marketing digital

El método AIDA, desarrollado por primera vez en el siglo XIX, ha ofrecido una guía sorprendentemente duradera para desarrollar una campaña de publicidad y marketing para pequeñas empresas.

Hay que colocar una especial atención a cada uno de los elementos que componen el nombre AIDA para poder maximizar el éxito en nuestros esfuerzos dentro del mundo del marketing digital.

 

¿Cómo Hacer un Anuncio AIDA?

El modelo o método AIDA fue desarrollado en 1898 por el empresario estadounidense Elias St. Elmo Lewis, quien escribió extensamente sobre estrategias publicitarias exitosas.

El consejo inicial de Elias St. Elmo Lewis se reducía a "Atraer la atención, mantener el interés y crear el deseo", luego agregó, "Obtener acción".

Aunque se escribió en una época en la cual la venta era mayoritariamente puerta a puerta, el modelo AIDA se ha mantenido como una estrategia organizacional para la publicidad y las ventas en el marketing del siglo XXI.

Piense en AIDA como en una lista de etapas de verificación mental de manera tal que te asegure de que tus esfuerzos de marketing están tocando todas las bases esenciales de un problema.

Atrae la atención y hazte notar

El primer desafío que se tiene, según el marketing de AIDA, es llamar la atención. No se puede relacionar con un potencial cliente si la persona no conoce siquiera la existencia del producto o servicio que vende.

En el mundo de las tiendas físicas, esto se puede lograr mediante objetos llamativos, como podría ser un cartel luminoso, mientras que en marketing digital puede basarse simplemente en un gráfico o video llamativo.

Generar y mantener interés

La atención puede desvanecerse en un instante, especialmente si proviene de técnicas demasiado ingeniosas en estas etapas.

Una imagen que parpadea rápidamente en su sitio web puede llamar la atención, pero si es molesta, no genera interés.

Considere lo que un cliente potencial quiere saber y proporcione información significativa o contenido atractivo para generar interés.

Crea el deseo por tu producto o servicio

Una vez que se despierta el interés, es necesario crear el deseo hasta el punto de que su posible consumidor quiera la compra de tú producto o aprovechar el servicio que está vendiendo.

La persuasión puede ser puramente utilitaria, dando a conocer lo útil o la solución que puede proveer tu producto, y también puede involucrar técnicas como, por ejemplo, la utilización de un famoso o un llamado a las emociones para generar este deseo del que tanto hablamos.

Haga que el consumidor tome acción

El éxito final de la publicidad consiste en lograr que un consumidor actúe y que se genere una venta o, al menos, realice una consulta para obtener más información.

En el ámbito físico, estas etapas se traducen en entrar a una tienda y, con suerte, se efectúe una compra.

Para un usuario de internet, puede significar suscribirse a un boletín en línea, solicitar que un representante se comunique con él o directamente la compra del producto en línea.

 

Método aida Ventajas y Desventajas

Gracias a la estrategia AIDA se pueden obtener beneficios, pero no es el fin ni el principio de todos tus esfuerzos dentro del mundo del marketing. En particular, el modelo AIDA no pone mucho énfasis en las técnicas modernas de focalización en la compra.

Antes de generar interés entre los consumidores, tienes que decidir a quién quieres dirigirte con tu campaña publicitaria.

Las técnicas demográficas modernas, particularmente en el ámbito en línea, tienen más ventajas que el complemento del enfoque tradicional del modelo AIDA.