¿Qué es el Outbound Marketing?

El outbound marketing es la práctica de promocionar tu negocio o marca a través de varios canales fuera de tu sitio web o blog, es una aplicación muy común en el marketing tradicional.

Este tipo de marketing tiene dos objetivos principales: en primer lugar, crear credibilidad y confianza con tu base de clientes a través de mensajes coherentes; y en segundo lugar, mejorar tu marca y aumentar la visibilidad de tu empresa.

En este artículo, hablaremos de los fundamentos del outbound marketing, así como de ejemplos de aplicaciones exitosas en diferentes sectores. Al final, deberías ser capaz de determinar si este tipo de marketing es adecuado para ti y tu empresa.

Outbound Marketing Vs. Inbound Marketing: cuáles son las diferencias

El outbound marketing se refiere al proceso de captación de clientes potenciales o clientes a través de medios como la televisión, la publicidad tradicional, la radio y los anuncios impresos.

El inbound, por otro lado, se refiere al proceso de generar clientes potenciales o clientes a través de contenidos como publicaciones en blogs, publicaciones en redes sociales y solicitudes por correo electrónico, en donde la comunicación bidireccional es el eje.

El outbound marketing suele centrarse en dirigirse a un público específico y vender productos y servicios y la comunicación casi siempre es unidireccional.

El inbound, por el contrario, se centra más en la metodología de establecer relaciones y generar interés en los clientes potenciales.

Las acciones de outbound marketing también suele ser más caras que en el inbound marketing, ya que requiere que invirtamos en publicidad o patrocinemos eventos.

El marketing inbound, por el contrario, a menudo puede hacerse por un coste mucho menor, ya que se crea con el propósito expreso de generar clientes potenciales o clientes.

Principales Diferencias entre Outbound vs. Inbound:

1. El outbound marketing se centra en dirigirse a un público específico y vender un producto o servicio.

2. El inbound marketing se centra más en construir relaciones y generar clientes potenciales.

3. El marketing de salida suele ser más caro que el marketing de entrada, ya que requiere que invirtamos en publicidad o patrocinemos eventos.

4. El inbound marketing, por el contrario, a menudo puede realizarse por un coste mucho menor, ya que se crea con el propósito expreso de generar clientes potenciales o clientes.

¿Qué es el Outbound Marketing 2.0?

Es un hecho absoluto. Internet ha cambiado el comportamiento del marketing. Google ha hecho que sea más fácil para las empresas encontrar y dirigirse a los clientes con la ayuda de motores de búsqueda como Google, para una estrategia SEO más eficiente.

El retorno también es más preciso ya que hay Google analytics una herramienta para analizar lo bien que se realizó la actividad. L

a otra cosa que surge es producir contenido de calidad que atrae más visitantes y por lo tanto genera ventas para ellos.

El outbound marketing 2.0 es un conjunto de estrategias impulsadas por la tecnología que utilizan las redes sociales, la analítica web y el marketing por correo electrónico para promocionar las marcas.

Como resultado, el outbound marketing 2.0 puede ser mucho más rentable y eficaz que los métodos salientes tradicionales, como la publicidad impresa y el correo directo.

Además, el outbound marketing 2.0 suele ser mucho más específico, lo que proporciona a las empresas un mayor índice de respuesta que los métodos salientes tradicionales.

Además, el outbound marketing 2.0 utiliza la analítica de datos para identificar a las audiencias con más probabilidades de estar interesadas en un determinado producto o marca.

Como resultado, las empresas pueden crear contenidos y campañas más atractivos y adaptados a públicos específicos.

En general, el outbound marketing 2.0 ofrece una gran cantidad de beneficios para las empresas que buscan aumentar su base de clientes y llegar a nuevos clientes.

Algunas Ventajas del Outbound Marketing 2.0:

Asertividad del contacto

Como mencioné anteriormente en esta pieza, usted es objetivo cuando elige a quién hacer una pregunta. La personalización en ventas aumenta la conversión del usuario final porque él o ella habla directamente con otro cliente. En un escenario de ventas extremadamente complejo, Outbound puede ser ideal ya que ayuda a la gente a hacer compras más informadas. De hecho, el comprador debe utilizar su discurso como su propio experto en el mercado y tener sus propios dolores y objetivos.

ROI más rápido

Inbound requiere algún tiempo para producir un resultado, ya que el SEO es un producto de mediano a largo plazo. Outbound llegará a su base de clientes de inmediato. La comercialización entrante puede traer clientes a su sitio dentro de menos de una semana, dependiendo de su ciclo de ventas. En consecuencia, el rendimiento de las inversiones es más rápido.

Facilidad para encontrar profesionales del área

El mercado de venta convencional existió durante siglos pero sin centrarse en la calidad técnica no existe en el mundo sin vendedores. El único sector que todavía está en desarrollo es la inteligencia comercial, un proceso que se originó en los últimos tiempos. Los segmentos tienen una variedad de funciones.

Velocidad para validar premisas

En el marketing de salida cuando recibes miles de emails de plomo todos los días en un solo mes ya tiene una buena muestra de verificación para verificar si eres un buen vendedor. Entendemos que nada hace que una empresa sea más molesta o difícil de cambiar una marca.

Beneficios de Outbound Marketing

Cuando se trata de marketing, nada es más valioso que los clientes potenciales. El outbound marketing permite a las empresas llegar directamente a los clientes, construyendo una relación con ellos y generando un flujo constante de nuevos negocios.

A su vez, esto puede conducir a un aumento de las ventas, a una reducción de los costes de adquisición de clientes y a una mayor satisfacción de los mismos.

Además, el outbound marketing puede ayudarte a llegar a clientes potenciales que de otro modo no considerarían tu negocio, ampliando tu base de clientes y reduciendo la cuota de tu competencia.

Tanto si quieres dar a conocer tu marca como generar contactos para la adquisición de clientes, el outbound marketing ha demostrado ser una herramienta muy eficaz.

Así que, ¿a qué esperas? ¡Empieza a llegar y conectar con tus clientes hoy mismo!

Desventajas del Outbound Marketing

La mercadotecnia de salida es la práctica de promocionar productos o servicios mediante comunicaciones de mercadotecnia dirigidas a personas o empresas que no han oído hablar previamente del producto o servicio que se promociona.

Aunque el outbound marketing puede ser eficaz para dar a conocer la marca y atraer a nuevos clientes, tiene ciertas desventajas que deben tenerse en cuenta antes de adoptar este enfoque.

Una de las principales desventajas del outbound marketing es el coste que conlleva. Para que sean eficaces, las campañas de outbound marketing deben ser a menudo de gran envergadura y con un gran presupuesto, lo que da lugar a elevados gastos que pueden acumularse rápidamente si se realizan con regularidad.

Además, el outbound marketing también puede llevar mucho tiempo y ser difícil de seguir los resultados para algunas empresas.

Otra desventaja potencial del outbound marketing es su dependencia de la iniciativa individual y de las habilidades del gestor de la campaña de mercadotecnia saliente.

Aunque es importante que los gestores de outbound marketing se tomen el tiempo necesario para planificar y ejecutar adecuadamente las campañas que se dirigen a públicos específicos con el mensaje adecuado, también deben estar preparados para manejar cualquier problema que surja como resultado de circunstancias imprevistas.

En definitiva, aunque hay ciertos inconvenientes que hay que tener en cuenta al considerar el outbound marketing como estrategia de mercadotecnia, también hay muchos beneficios que lo convierten en una opción viable para determinadas empresas.

Las Principales Desventajas del Outbound Marketing:

Entrenamiento del equipo de ventas

Todos los nuevos vendedores tienen un poco de tiempo para entender el discurso perfecto, y el gerente está en un camino desconocido.

Deben cumplir sus objetivos, y saber que todos los nuevos empleados de mercadotecnia salientes tienen un período de aprendizaje que no pueden ignorar y pueden perder fácilmente varias oportunidades de liderazgo. ¿

Cómo podemos hacer un lanzamiento de ventas para un negocio incluso si no está regulado? Es su proceso de salida que responde a su pregunta.

Usted simplemente utiliza todo el material que tiene en su lugar durante el programa de entrenamiento. También puedes usar el mismo embudo nutricional que usas para los clientes, dividiendo los materiales de entrenamiento del centro superior o del fondo.

La elección entre Inbound y Outbound

Dime el escenario ideal para la situación y compáralo con el océano rojo y el océano azul. En un mercado altamente competitivo de Internet con una feroz batalla sobre las posiciones superiores de Googles, se puede quedar atascado en un mar rojo.

Cuando tu industria es nueva y eres fácil de clasificar, entonces te diriges a los océanos azules. En términos generales, una empresa no puede lograr buenos resultados si no realiza ya la inversión.

Calificación de leads

La mayoría de los profesionales en el área de ventas ya han pasado por la situación de hacer una venta que tardó siglos en cerrarse, con innumerables reuniones para explicar cómo funciona el producto y afecta la vida cotidiana del plomo.

¿Necesito ayuda para reducir el tiempo necesario para crear una campaña de inbound marketing? Si usted cree que las dudas del líder sobre las perspectivas se pueden ver, trate de sugerir una fuente importante, como un libro electrónico o un libro blanco.

De esta manera, lead entrará en la próxima sesión más preparado y entender las soluciones disponibles, que acorta los ciclos de ventas.

Mayor costo de adquisición de clientes

Los procesos de entrada requieren proveedores altamente capacitados para su distribución. Cuanto más se procesa, mayor es la necesidad de contratar a un proveedor.

El alquiler es positivo para la empresa, ya que este es un buen indicador de crecimiento, pero las tarifas de personal son altas y tienen un impacto directo en su caja. Los enlaces de patrocinadores también representan una inversión a largo plazo.

Después de pagar, no pasa. La publicidad entrante no tiene costo: sí tiene. Inbounds genera éxito a largo plazo de muchas maneras. Es probable que esos fondos sigan produciendo contenido durante muchos años.

Rechazo de los clientes potenciales

¿Cómo es posible que alguien pueda atraer a la gente y reaccionar ante ellos? Afortunadamente, con la expansión de Internet la gente comenzó a recibir un montón de llamadas, correos electrónicos y propaganda de los medios.

No podemos bloquear la publicidad de nuestros sitios web y utilizamos el software de filtro de correo electrónico para bloquear todos los mensajes de teléfono si es necesario.

Tomará muchos rechazos antes de que se dé cuenta. Cuanto más fuertes sean sus pistas, mejores serán para entregar información personalizada.

¿Cómo aplicar Outbound marketing de forma correcta?

Dentro del conjunto de acciones de marketing no se puede tener una única mirada, por lo tanto, es muy común incorporar estrategias de inbound y outbound juntas, todo depende del contexto y la estrategias de marketing que se apliquen.

Los vendedores outbound son extremadamente agresivos y por lo tanto es importante saber la mejor manera de utilizarlo.

La comercialización entrante debe concentrarse siempre en la comercialización directa. ¿Puede alguien explicar el significado?

Implica hacer ofertas directamente y hacer preguntas. Veremos acciones salientes hacia nuestros objetivos y pasaremos al segundo paso.

Anuncios en el mundo digital

El banner PPC es un excelente ejemplo de comercialización de salida digital. Los anuncios de Facebook se han vuelto cada vez más populares entre los clientes y ahora podemos comprobar la eficacia con el uso de clics simples.

Los anuncios que deben pagarse a Internet -conocidos como SEM- alientan a las pequeñas y medianas empresas a posicionarse en las búsquedas de anuncios en Internet.

Todos buscamos en línea constantemente y como tales anuncios se han desarrollado para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Campañas de email

Es la estrategia de comercialización de salida más ampliamente adoptada para cada negocio. No es seguro lo que hace, pero los resultados reales de la tecnología han sido mostrados.

No es sólo un esfuerzo para obtener miles de mensajes de spam, es una manera fácil para la gente para ponerse en contacto con los clientes y construir su negocio. Este correo electrónico personal está diseñado para contactar a su cliente.

Instagram Stories

Si piensas en dirigirte a un público joven, es una herramienta de mercadotecnia eficaz. Las opciones que recibes en las historias de Instagram son muy visuales y se basan en una imagen que proporciona una explicación detallada del paso dado.

Esta publicidad se segmenta según intereses, demografía, seguidores y amigos. El único problema con esta herramienta es configurar páginas de Facebook para hacer esta función.

Llamadas Telefónicas

Este método ha sido erosionado por la ley contra el ascenso. Sin embargo, muchas empresas son muy productivas, especialmente para las grandes empresas que tienen un número limitado de clientes que no pueden encontrarlos a través del teléfono.

A menudo esta técnica utiliza líneas telefónicas que no tienen llamadas telefónicas que se pueden reorganizar.

Radio

La primera cosa a mirar cuando se construye una cuña o espacio de publicidad es su objetivo de promoción.

Debe contener los servicios que desea anunciar, la información sobre los servicios que desea y, por lo tanto, los nombres de las empresas, así como un buen eslogan.

Por lo general, estos instrumentos tienen repercusiones regionales.

Publicidad de pago en redes sociales

Todo el mundo está usando Twitter. La comercialización de salida tiene el mismo efecto en la comercialización de salida hoy.

La comercialización entrante debe comenzar con un análisis exhaustivo del uso de cada red por parte de los usuarios.

Las herramientas ayudarán a promocionar tus productos en todas las redes sociales.

Anuncios en los blogs

La comercialización entrante tiene que estar relacionada de alguna manera con el mensaje publicitario que desea comunicar.

Si a los usuarios les gusta el sitio, entonces hacen clic en los anuncios. Una vez concluidas esas campañas, se deben evaluar los siguientes aspectos:

Anuncios en televisión, radio...

Aunque los medios tradicionales parecen algo desorganizados, no hay necesidad de desaprobarlos.

El objetivo de la publicidad en el Outbound Marketing es persuadir / convencer al usuario, por lo que esta guía proporciona la mejor estrategia basada en los canales.

Facebook Ads

Puedes crear tu propia campaña publicitaria en Facebook con esta aplicación. La campaña debe tener un objetivo claro que pueda medir sus resultados: redirigir el tráfico, ganar seguidores.

Cómo Combinar Outbound Marketing e Inbound Marketing

El marketing saliente es el proceso de marketing hacia los clientes, mientras que el inbound marketing es el proceso de marketing hacia los clientes potenciales.

Juntos, el marketing saliente y el entrante pueden ayudar a una empresa a llegar a más clientes y a aumentar la retención de clientes.

El marketing saliente puede utilizarse para generar clientes potenciales para las campañas de inbound marketing.

Por ejemplo, una empresa puede ofrecer un descuento especial a los clientes que incluyan su negocio en su sitio web.

El inbound marketing puede utilizarse para captar clientes y mejorar los contactos de ventas. Por ejemplo, una empresa puede enviar mensajes de correo electrónico a los clientes que hayan comprado anteriormente en la empresa.

Tanto el marketing saliente como el entrante pueden utilizarse en combinación con otras estrategias para llegar a más clientes y aumentar su retención.

El marketing entrante y el saliente son dos de las formas más populares de promocionar los negocios. Ambas son necesarias para que una estrategia de marketing tenga éxito.

El marketing de entrada se centra en establecer relaciones con los clientes potenciales, mientras que el marketing de salida se centra en relacionarse con los clientes actuales. Ambos pueden utilizarse juntos para crear una campaña de marketing más eficaz.

Cuando se combinan, el inbound marketing y el marketing online saliente pueden ayudar a las empresas a llegar a su público objetivo de forma más eficaz.

El inbound marketing suele implicar puntos de contacto más personales, por lo que puede ser un buen complemento de los esfuerzos de marketing saliente.

Las empresas también pueden utilizar conjuntamente tácticas de marketing Inbound y Outbound para crear un mensaje más coherente.

Al utilizar ambos tipos de marketing, las empresas pueden tener más posibilidades de conectar con los clientes a nivel emocional.

Tanto si eliges el Inbound como el Outbound, ¡no puedes equivocarte con ambos!

Conclusiones

Entonces, ¿cuál es la diferencia entre el marketing saliente y el entrante? El inbound marketing se centra en atraer tráfico a tu sitio web y alimentar esa relación.

El marketing saliente, en cambio, se utiliza para promocionar tu marca y tus productos a través de otros medios, como la publicidad en televisión o en Internet.

Y aunque ambas estrategias son importantes, puede ser útil tener ambas presentes en el plan de marketing de tu empresa para llegar a tu público de la manera más eficaz. ¿Utilizas ambos tipos de marketing? ¿Cuál crees que es más eficaz?

¡Háznoslo saber en los comentarios!